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Service client

Champagnesabres.euService Client Champagnesabres.eu
Jan Tinbergen Straat 16 B
2811 DZ Reeuwijk
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N° chambre du commerce: 28100284

N°VAT : NL.1832.82.462.B.01

Champagnesabres.eu fait partie des AV Webwinkels. Vous pouvez nous contacter au: 0182-761233.
Disponible du:  Lundi au vendredi de  9h00 à 17h30

Commandez des sabres à champagnes sur Champagnesabres.eu

Ouvrir une bouteille de champagne avec un sabre (le sabrage) est de plus en plus populaire. Cette coutume date du temps de Napoléon mais ce pratique de plus en plus lors de fêtes. Sur notre site internet vous pouvez choisir parmi notre collection de sabres à champagne. Nous livrons en Europe et aux États-Unis.

 

Ajouter une carte

Lorsque vous commandez vous pouvez choisir un message à ajouter à une carte. Si vous souhaitez ajouter le nom de l’expéditeur, vous pouvez l’inclure dans votre message.

Gravure

Vous pouvez aussi faire graver votre sabre. Vous pouvez facilement sélectionner cette option lors de la commande de votre sabre. Ce service ne retardera pas votre livraison. Si vous commandez avant 14h un jour ouvrable, le sabre vous sera livré le lendemain si vous vivez aux Pays-Bas. Exemples de sabres gravés

Paiement

Vous pouvez choisir de payer via Paypal, Ideal, Bancontact, Visa, Mastercard, American Express. Une société peut aussi choisir de payer à la réception de la facture si elle a un numéro délivré par la chambre du commerce et est localisée aux Pays-Bas. Toutes vos données personnelles sont cryptées et Champagnesabre.eu n’a aucune connaissance de vos informations personnelles.  

Facture

Vous recevrez une facture par email.  La facture sera ajoutée à votre compte.

Temps de livraison

Votre commande vous sera livrée dans les 24h si vous résidez aux Pays-Bas et avez commandé avant 14 heures un jour ouvrable. Vous recevrez un email vous indiquant que votre commande vient d’être envoyée.
Votre bien vous sera livré un jour après la date de confirmation de l’envoi de votre bien.

Il est aussi possible de spécifier la date de réception qui vous conviendrait. Il n’est cependant pas possible pour nous de vous livrer à une heure spécifique. Si vous n’êtes pas chez vous au moment de la livraison nous essayerons d’abord de la livrer chez l’un de vos voisins et si cela ne marche pas, un ticket sera déposé dans votre boîte aux lettre afin que vous puissiez contacter le livreur et décidé de l’heure de livraison qui vous conviendrait.   

 

Temps de livraison dans le monde: 2 jours
Temps de livraison pour l’Allemagne: 2-3 jours
Temps de livraison pour le Royaume-Uni et les autres pays Européens: 3-5 jours
Temps de livraison pour les États-Unis:  Environ 2-3 semaines

Nous pouvons vous livrer rapidement car tous les produits présentés sur notre site sont disponibles dans notre stock. Cependant si un produit devient indisponible vous serez prévenue dès que possible.  Si le temps de livraison est trop long, vous pouvez toujours annuler votre commande.

Coûts de livraison

Le coût de livraison par commande est de 4.95€  TVA inc pour les livraisons dans les Pays-Bas. Pour France, l’Allemagne, la Belgique, Italie, Danemark, Finlande, Suede, Norvege, et le Royaume-Uni le coût de la livraison est de 8.50 €.
Pour les autres pays Européens le coût est de 15 € et de 30€  pour les USA,

Retours

Vous pouvez toujours nous renvoyer vos produits sous 14 jours à partir du moment où ils sont dans leur état original.  Les produits gravés ne peuvent pas être remboursés. Le coût du renvoie des produits est votre responsabilité. Si vous n’êtes pas satisfait de notre produit où bien si votre produit ne correspond pas à sa description, vous êtes priez de nous contacter afin que nous puissions trouver une solution. Le coût de renvoie des produits sera alors à notre charge.

Réclamations

Nous vous proposons des produits de haute qualité et nous tenons à ce que tous nos clients soient satisfaits de nos produits et de nos services. Est-ce que quelque chose c’est mal passée et vous avez une réclamation ou un commentaire à nous faire? Envoyez-nous un email via notre page de contact et appelez-nous au: +31 (0) 182-761233 afin que nous puissions immédiatement vous trouver une solution.